متا از ایجنت هوش مصنوعی Muse رونمایی کرد

Muse؛ هوش مصنوعی که کارها را به‌جای شما انجام می‌دهد

متا Muse را معرفی کرد؛ دستیار هوشمندی که می‌خواهد بخشی از زندگی دیجیتال شما را مدیریت کند

متا از Muse رونمایی کرده است؛ یک ایجنت هوش مصنوعی شخصی که قرار است فراتر از چت‌بات‌های معمولی عمل کند و بخشی از کارهای روزمره کاربر را به‌صورت مستقل انجام دهد؛ از ارسال ایمیل و رزرو سفر گرفته تا خرید اینترنتی، تکمیل فرم‌ها و پیگیری امور مختلف.

شرکت متا رسماً وارد مرحله جدیدی از رقابت در بازار AI Agentها شده است. این شرکت در ۸ سپتامبر از Muse رونمایی کرد؛ دستیار هوش مصنوعی شخصی جدیدی که به گفته متا صرفاً برای پاسخ‌دادن به پرسش‌های کاربران ساخته نشده، بلکه می‌تواند وظایف واقعی را به نمایندگی از آنها انجام دهد. این ایجنت با هدف تبدیل‌شدن به یک دستیار شخصی دائمی طراحی شده است؛ ابزاری که می‌تواند هدفی را از کاربر دریافت کند، برای آن برنامه‌ریزی کند و سپس بخش زیادی از اجرای کار را خودش بر عهده بگیرد.

Muse بر پایه مدل Muse Spark، جدیدترین مدل متا برای انجام وظایف Agentic، کار می‌کند و از طریق یک رابط گفت‌وگویی در وب، اپلیکیشن‌های iOS و Android و همچنین واتساپ در دسترس قرار گرفته است. بااین‌حال، عرضه اولیه آن فعلاً به کاربران ۱۸ سال به بالا در ایالات متحده محدود شده و متا اعلام کرده است که این دستیار در آینده به عینک‌های هوش مصنوعی این شرکت نیز راه پیدا خواهد کرد.

Muse دقیقاً چه کارهایی انجام می‌دهد؟

تفاوت اصلی Muse با یک چت‌بات سنتی در این است که کاربر لازم نیست مرحله‌به‌مرحله نحوه انجام یک کار را برای آن توضیح دهد. کافی است هدف خود را بیان کند تا Muse بتواند برای رسیدن به آن برنامه‌ریزی و اجرای بخشی از مراحل را آغاز کند.

برای مثال، Muse می‌تواند ایمیل ارسال کند، سفر رزرو کند، فرم‌های اینترنتی را تکمیل کند، رویدادها را برنامه‌ریزی کند یا برای کاهش یک قبض با ارائه‌دهنده خدمات مذاکره کند. این سیستم حتی می‌تواند یک ویدیوی دستور پخت ذخیره‌شده در اینستاگرام را به فهرست خرید مواد غذایی تبدیل کند و هنگام برنامه‌ریزی یک مهمانی، محدودیت‌های غذایی دوستان کاربر را نیز در نظر بگیرد.

Muse برای انجام این کارها می‌تواند مرورگر اختصاصی خود را باز کند، وارد وب‌سایت‌ها شود، فرم‌ها را پر کند و در برخی فرایندها به نمایندگی از کاربر مذاکره کند. نکته مهم‌تر اینکه درخواست‌های طولانی‌مدت الزاماً با بستن اپلیکیشن متوقف نمی‌شوند؛ Muse می‌تواند در پس‌زمینه به کار ادامه دهد و زمانی که تغییری رخ داد یا به تأیید کاربر برای اقدام حساسی نیاز بود، دوباره وارد عمل شود.

حتی خرید اینترنتی را هم به AI می‌سپارید

یکی از جاه‌طلبانه‌ترین بخش‌های Muse، امکان انجام خرید اینترنتی به نمایندگی از کاربر است. متا برای این بخش با Stripe همکاری کرده و Muse می‌تواند از Link برای پرداخت استفاده کند.

بر اساس اعلام Stripe، کاربران آمریکایی می‌توانند حساب Link خود را به Muse متصل کنند و ایجنت برای آنها در فروشگاه‌های اینترنتی خرید انجام دهد. در کسب‌وکارهایی که Link را می‌پذیرند، پرداخت با روش ترجیحی ذخیره‌شده کاربر انجام می‌شود و برای سایر فروشگاه‌ها، Link یک کارت مجازی یک‌بارمصرف با محدودیت متناسب با همان خرید ایجاد می‌کند تا اطلاعات واقعی کارت کاربر در اختیار فروشنده قرار نگیرد.

متا همچنین اعلام کرده که Shop Pay متعلق به Shopify و پشتیبانی از 1Password در آینده به Muse اضافه خواهند شد. به این ترتیب، چشم‌انداز متا این است که ایجنت بتواند به بخش بسیار بزرگ‌تری از حساب‌ها و سرویس‌های دیجیتال کاربر دسترسی عملیاتی داشته باشد.

Muse فقط به سرویس‌های آماده متا محدود نیست

کاربر می‌تواند مشخص کند Muse به کدام برنامه‌ها و سرویس‌ها دسترسی داشته باشد و سطح دسترسی هر سرویس را نیز کنترل کند. این دسترسی‌ها می‌توانند شامل ایمیل، تقویم، پرداخت، سلامت و تناسب اندام، خانه هوشمند، خرید، غذا، موسیقی و رویدادها باشند.

اگر سرویس موردنظر به‌صورت پیش‌فرض کانکتور نداشته باشد اما API عمومی ارائه کند، Muse می‌تواند ارتباط لازم را برقرار کند. در سرویس‌هایی که API در اختیار ندارند نیز امکان استفاده از مرورگر برای انجام عملیات وجود دارد. این ویژگی عملاً دامنه فعالیت Muse را بسیار فراتر از اکوسیستم محصولات خود متا می‌برد.

از سوی دیگر، Muse صرفاً دستیار اجرای فرمان‌ها نیست. این سیستم می‌تواند از گفت‌وگوهای قبلی یاد بگیرد که چه چیزهایی برای کاربر اهمیت دارد و بر اساس آنها پیشنهادهای جدید ارائه کند یا بدون دریافت دستور مستقیم، برخی اقدامات را پیشنهاد دهد. متا این قابلیت را بخشی از مسیر خود به سمت چیزی می‌داند که آن را «personal superintelligence» یا ابرهوش شخصی می‌نامد.

متا برای ایجنتی با این سطح دسترسی یک «کامپیوتر امن» ساخته است

اما هرچه قدرت یک ایجنت بیشتر شود، مسئله امنیت نیز حساس‌تر خواهد شد؛ مخصوصاً وقتی قرار است به ایمیل، حساب‌های خرید و سرویس‌های مالی دسترسی داشته باشد. متا برای حل این مشکل معماری اختصاصی Muse Secure VM را طراحی کرده است.

Muse در یک ماشین مجازی اختصاصی در فضای ابری اجرا می‌شود که مرورگر و داده‌های مرتبط با کاربر نیز در همان محیط قرار دارند. در کنار آن، یک ایجنت مستقل به نام Sentinel روی همان ماشین مجازی فعالیت می‌کند اما در سطح سیستم‌عامل از Muse جدا نگه داشته شده است. طبق توضیح متا، هیچ فعالیتی از سوی Muse نمی‌تواند بدون تأیید Sentinel به اینترنت دسترسی پیدا کند و برای اقدامات حساس نیز سیستم از کاربر اجازه می‌گیرد.

متا همچنین می‌گوید Muse به‌صورت مستقیم رمزهای عبور یا اطلاعات پرداخت کاربر را نمی‌بیند. اطلاعات حساس در فضای امن ذخیره می‌شوند و سیستم می‌تواند از آنها برای انجام کار استفاده کند، بدون اینکه خود مدل به محتوای آنها دسترسی مستقیم داشته باشد. پیش از اقداماتی مانند ارسال ایمیل یا خرید نیز Muse باید از کاربر تأیید بگیرد و یک گزارش قابل مشاهده از اقداماتی که انجام داده یا قصد انجامشان را دارد ارائه می‌کند.

متا همچنین تأکید کرده است که کاربران می‌توانند دسترسی Muse به هر سرویس را در هر زمان تغییر دهند یا قطع کنند و حتی انتخاب کنند که تعاملاتشان برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی متا استفاده نشود. این شرکت می‌گوید گفت‌وگوها و داده‌های موجود در محیط Muse نیز با سیستم‌های تبلیغاتی متا به اشتراک گذاشته نمی‌شوند.

بااین‌حال، این وعده‌های امنیتی فعلاً باید به‌عنوان ادعاهای خود متا در زمان عرضه محصول در نظر گرفته شوند و عملکرد واقعی این معماری در مقیاس گسترده، یکی از مهم‌ترین موضوعاتی خواهد بود که در ماه‌های آینده مورد بررسی قرار می‌گیرد.

پایان عصر چت‌بات‌ها؟

اهمیت Muse فقط در قابلیت‌های فنی آن خلاصه نمی‌شود. این محصول نشان‌دهنده تغییر مهمی در فلسفه دستیارهای هوش مصنوعی است. نسل اول چت‌بات‌ها عمدتاً اطلاعات ارائه می‌کردند، متن می‌نوشتند یا به پرسش‌ها پاسخ می‌دادند؛ اما نسل جدید ایجنت‌ها قرار است از محیط گفت‌وگو خارج شوند و در دنیای واقعی اقدام کنند.

در چنین مدلی، کاربر دیگر از هوش مصنوعی نمی‌پرسد «چطور یک پرواز رزرو کنم؟» بلکه می‌گوید «برای هفته آینده یک پرواز مناسب پیدا کن و رزرو کن». تفاوت ظاهراً کوچک است، اما از نظر معماری محصول، یک تغییر اساسی محسوب می‌شود؛ زیرا AI باید بتواند برنامه‌ریزی، استفاده از ابزارها، تعامل با سرویس‌های خارجی، مدیریت خطا و در نهایت تصمیم‌گیری برای اجرای یک هدف چندمرحله‌ای را بر عهده بگیرد.

Muse در حال حاضر در آمریکا روی iOS، Android، وب و واتساپ عرضه شده و استفاده پایه از آن رایگان است. متا برای کاربرانی که به ظرفیت بیشتری نیاز دارند، دو طرح پولی نیز ارائه کرده است: Power با قیمت ۲۰ دلار در ماه و Maximum با قیمت ۱۰۰ دلار در ماه. متا اعلام کرده بیشتر کاربران باید بتوانند نیازهای روزمره خود را با سطح رایگان انجام دهند و طرح‌های پولی برای استفاده سنگین‌تر در نظر گرفته شده‌اند.

در نهایت، موفقیت Muse احتمالاً کمتر به توانایی آن در پاسخ‌گویی و بیشتر به میزان اعتمادی که کاربران حاضرند به یک ایجنت برای دسترسی به زندگی دیجیتال خود بدهند بستگی خواهد داشت. اگر متا بتواند این اعتماد را ایجاد کند، Muse می‌تواند یکی از نخستین نمونه‌های جدی از دستیارهای هوش مصنوعی باشد که واقعاً بخشی از کارهای روزمره را به جای کاربر انجام می‌دهند؛ نه اینکه فقط درباره نحوه انجام آنها توضیح دهند.

منبع : به گزارش رسمی متا درباره Muse

منبع : به اعلام رسمی Stripe درباره همکاری با Muse

 

در مجله سایبرلایف بخوانید